Envios e Devoluções

Envios

Todos os produtos são enviados diretamente pelo lojista que os vende. O prazo de entrega é de até X dias úteis após confirmação da encomenda. Os custos de envio são indicados no checkout. A plataforma apenas facilita o pedido e pagamento, não sendo responsável pela entrega.

Direito de Arrependimento e Devoluções

Como consumidor, tens o direito de devolver os produtos em até 14 dias após a receção. Para exercer este direito, deves contactar o lojista responsável pelo envio através dos contactos indicados na encomenda.

• O produto deve ser devolvido em estado original, com embalagem e acessórios completos.

• O reembolso será processado pelo lojista, podendo os custos de devolução ser suportados pelo cliente, salvo indicação em contrário.

Garantia

Todos os perfumes têm garantia de conformidade legal, aplicável a defeitos de fabrico ou problemas de qualidade no momento da receção. Alterações naturais do produto ao longo do tempo, incluindo variações de aroma após a abertura ou validade expirada, não estão abrangidas. Reclamações devem ser comunicadas ao lojista, que tratará do reparo, substituição ou reembolso conforme aplicável.

Nota Final

A plataforma apenas intermedia o pedido e pagamento, garantindo que o lojista receba corretamente. Todos os pedidos seguem esta política, assegurando transparência e direitos do consumidor.